您當前的位置:首頁 > 資訊中心

遠程會議!在線直播!線上辦公!企業微信助力提升數字化治理水平

時間:2020-03-06 09:46:53  來源:  作者: 閱讀量:0


外交部微信集團召開新聞發布會,國務院會議推薦工業和信息化部通過企業微信為中小企業開設微信課程,再到商務部專門發布的“安利”微信最近已經從幕后走向前臺,成為人們生活中不可或缺的一部分。

這個才9年多的社交軟件,不斷優化服務能力,不斷成長。為便民服務和企業幫扶搭建重要平臺。在新一輪冠狀病毒肺炎疫情中,正進一步幫助各級政府提高數字化治理水平,成為科技企業參與防疫的代表。

看微信

“過去,微信是用來聯系親朋好友、工作交流、瀏覽新聞等的”,北京市民用了7年的微信,發現從春節到現在,微信對她來說越來越不可或缺。

新型冠狀病毒肺炎由于其最初的收集,不易獲得足夠的信息。通過微信上的疫情實時情況,曾芳意識到自己和父母所在的社區沒有受到感染,松了一口氣。從那時起,面具一度“難覓蹤影”,他們被放在微信上預約,并為家人買了一些面具。

新型冠狀病毒肺炎、微信城市搜索引擎、服務流程、微信辟謠助手、微信公眾平臺等,以及“口罩預約”、“援助武漢”、“實時疫情”、“新冠狀病毒肺炎謠言”、“在線查詢”等服務,微信入口提供“肺炎心理防護”等服務,幫助用戶迅速獲取權威信息。

“家”也可以在家為國出力,這已成為今年春節越來越多人的共識。許多人通過微信應用程序購買必需品。為了買新鮮的菜肴,上海的一位大學教師于老師每天都會設置鬧鐘,并使用微信應用預約或搶購。他甚至和同事一起做購物筆記,每天在群里分享菜品折扣、新鮮感和購物體驗。

在“相約微信”的今天,微信已經成為人們抗擊“流行病”的重要幫助。據微信戰“傳染病”數據報告顯示,戰爭“傳染病”期間,共有17.76億人使用微信城市服務;220多家醫院上線服務城市熱點查詢診斷區,新增查詢、舉報、監督、捐贈等73種服務類型,等疫情期間,共有10億2億人通過微信跟蹤“疫情”。微信看到了“新肺炎的實時動態”,閱讀量達到11.75億次,超過1290萬人開啟了“閱讀”。

互助港

內蒙古自治區扎蘭屯市人民醫院現有職工810人。醫院每天8點在企業微信中收集所有人員的健康狀況。”在此之前,我們需要將每個人的信息輸入電腦,并提醒尚未填寫信息的同事。統計需要一個小時?,F在,通過企業微信,我們可以快速啟動信息采集,隨時查看統計結果,10分鐘內搞定。”醫院信息科負責人說。

微信不僅可以幫助企業收集員工的健康狀況,統計春節期間的返修情況,還可以幫助學校收集學生的健康信息。此外,在疫情傳播過程中,微信還更新了6大功能,包括群直播、在線會議最多300個同時召開的音視頻會議、1秒鐘1000人同時發出的緊急通知、在線咨詢和疫區等,覆蓋6000萬活躍的企業用戶群。

“1月23日,企業微信產品團隊收到醫療行業的需求:醫院召開網絡會議,患者在線求助。我們只想盡快滿足醫院的需要。”企業微信高級產品總監何靜坦言,當時他沒想到網絡辦公需求會成為新的熱點。

很快,中央等地要求推遲復工。1月28日以來,越來越多的客戶開始詢問網上辦公的功能。何靜介紹,為了滿足開發周期的需要,團隊300多名成員加班加點,高負荷工作,終于在2月1日發布了新版。兩天后,使用在線軟件的公司數量是去年的三倍,發起的會議數量達到幾十萬,遠遠超出了團隊的想象。

何靜介紹,受疫情影響較大的餐飲、超市等線下零售、服務業企業也開始利用微信自救。例如,離線服務不可用,但我們希望保留在線客戶。

爆發期間,女裝品牌golia啟動了遠程辦公,從銷售端、后端研發端、供應鏈端以及全國數百家門店開展了微信和企業微信在線辦公。”網上辦公使交流更加有效。高力亞執行總經理鄧智預測,疫情爆發后,很多企業都會重新審視數字化轉型的速度。

在疫情的特殊時期,微信的多種緊急更新功能就像給企業、學校、醫院雪中送炭。微信也是商家爭取幫助的一個港口。

頻頻“打卡”社會治理現場

上海市江蘇路街道沿街共有24個建筑園區、1000多家企業、900多家店鋪,人員流動性強,摸排工作量大。過去,海量數據需要一線干部地毯式搜索。社區工作者通?;頌?ldquo;表親”,每天處理20多個數據表。這些數據分散在各個辦公室,很難協調,更不用說分析了。

現在,只要一部裝有微信的手機,就可以完成信息錄入、匯總、提醒、監控等一系列工作,以企業回崗申請處理為例。政府微信后臺與防疫專頁相連。企業人事部門掃描代碼后,實時上報回滬人員的情況和具體復工時間。無需重新匯總數據。管理人員還可以及時發現哪些區域缺失,并盡快與業主聯系。

江蘇路街道這套“一網統管”防疫專題頁面,收集各部門和三級政府網的數據,實現市民精細化管理。目前,基于政府微信的“一網統一管理”防疫頁面已在上海全面推廣,促進全市工商企業復工70%以上。

不僅在上海,在各級和全球數字治理水平不斷提高的場景中,微信也出現了:2月3日,外交部在微信組召開了首屆鼠年例行記者會,這是外交部首次在網上召開新聞發布會;2月9日,在國務院聯防聯控機制新聞發布會上,商務部市場運行司副司長王斌介紹,部分電子商務平臺和大型超市通過微信開展蔬菜包裝預售,值得推廣各地;2月11日,工業和信息化部決定通過企業微信開展“企業微信”在線培訓,向中小企業發送政策、技術和管理信息;2月13日,商務部下發文件鼓勵各級商務部門通過微信小節目對接拓展農產品銷售渠道

疫情期間,使用政府微信辦公室已成為黑龍江省巡查人員的常態,全省巡查系統所有成員都加入了“移動巡查平臺”。通過政府微信,檢察民警可以自行打卡、反饋健康和行動情況,實時收集、上報申請信息。據統計,目前有1萬多名民警通過“流動檢察平臺”開展工作,不僅及時有效地獲取信息,而且提高了警務工作的溝通協調效率。

數字技術成為社會治理的有效補充

武漢人熊偉第一次沒有和妻子一起過情人節。相反,他正忙著整理“武漢戰疫”小程序的數據,這個小程序已經加班很多天了。

作為騰訊云的架構師,熊偉在2019年被調回武漢從事政府項目。”小程序開發快,用戶使用方便,必將對政府的防疫工作起到很大的作用。”熊偉告訴記者。

當“武漢戰疫”小程序的需求確定后,留給隊伍的時間只有36小時。普通人睡了兩三個小時,這個應用終于按時上線了。”熊偉說,雖然累了,但還是值得的。

新型冠狀病毒肺炎試驗是對社會管理“繡花功夫”的一次檢驗。從網上“肺炎動態”專區服務,到收集疫情線索,從打擊野生動物違禁品銷售,再到利用詐騙微信逐步處罰賬號,為社會治理貢獻了力量。

中國人民大學經濟學院教授彭麗紅認為,疫情期間,平臺企業通過積極組織人力物力,保障戰時民生所需商品的市場供應,論證了數字經濟在社會責任實踐中的準確性和有效性,同時也發揮了特殊的社會組織功能。它發揮了很強的動員和組織功能,體現了平臺企業直接接觸各類人群的普遍性和可持續性。”同時,各種數字技術服務于公眾的新需求。數字技術的應用顯示了終端向下連接的強大靈活性,成為現實社會自上而下的層級治理的有效補充。”

中國人民大學經濟學院副教授程華認為:“一旦疫情爆發,借助數字技術,可以迅速構建新的組織形式和應對機制。”,企業管理與政府部門決策機制

騰訊高級副總裁張曉龍曾公開表示,微信作為一種基本的信息傳遞工具或平臺,更多的是倡導利用微信制作好產品,與用戶分享。”好的產品有自己的使命,技術的使命應該是幫助人們提高效率。”
上一篇: 企業微信戰疫情,以技術提升效率
下一篇: 企業微信獲SOC2 Type2審計報告,安全、保密、隱私達國際水平‘’
返回首頁
返回首頁
推薦資訊
欄目更新
欄目熱門
极速赛车彩票小技巧